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Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Itakom Store srl, sede legale in via Staurenghi 34, 23851 Galbiate (LC), Italia, partita IVA 08399980963.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@base4u.it.

2. Dati che trattiamo

  • Dati di contatto commerciali: nome, cognome, e-mail, telefono, nome e città del salone, quando richiedi informazioni.
  • Dati di accesso: indirizzo e-mail e password (conservata in forma cifrata), informazioni del salone che crei (nome, indirizzo, orari, servizi, staff).
  • Dati dei clienti del tuo salone: anagrafica, appuntamenti, servizi, acquisti, note, schede tecniche. Per questi dati il salone è il titolare del trattamento e Itakom Store srl opera come responsabile esterno (art. 28 GDPR).
  • Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate, per il funzionamento e la sicurezza del servizio.

3. Finalità e base giuridica

  • Rispondere alle richieste di informazioni e formulare un preventivo: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b).
  • Fornire il gestionale e l'assistenza: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b).
  • Adempiere agli obblighi di legge, fiscali e contabili: obbligo giuridico (art. 6, par. 1, lett. c).
  • Invio di novità e offerte: consenso, revocabile in ogni momento (art. 6, par. 1, lett. a).
  • Tutelare il servizio da abusi e accessi non autorizzati: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).

4. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (autenticazione, separazione logica dei dati di ciascun salone, accesso riservato al personale autorizzato). I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

5. Conservazione

  • Richieste di informazioni: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo diverso accordo.
  • Dati del salone e dei suoi clienti: per la durata del contratto, poi entro i termini di legge.
  • Dati fiscali e contabili: 10 anni, come previsto dagli obblighi di legge.

6. Soggetti che possono trattare i dati

Il personale di Itakom Store srl autorizzato al trattamento e i fornitori tecnologici che ospitano e gestiscono l'infrastruttura del servizio, nominati responsabili del trattamento. In caso di trasferimento extra-UE, questo avviene con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard della Commissione Europea). I dati non vengono ceduti a terzi per finalità diverse.

7. I tuoi diritti

Puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Se hai dato un consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste vanno inviate a info@base4u.it.

8. Reclami

Se ritieni che il trattamento leda i tuoi diritti, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, piazza di Monte Citorio 121, 00186 Roma (www.garanteprivacy.it).